Informatikai Osztály
Szolgáltatások
Kapcsolat
EKKE Informatikai Üzemeltetési Osztály
3300 Eger, Eszterházy tér 1.
Informatikai segítségnyújtás
Helpdesk mellék: 2345
Helpdesk mobil: +3620 203-7890
E-mail: helpdesk@uni-eszterhazy.hu
Nem informatikai ügyekben kérjük a 0636-520-400 központi számot hívja!
Munkaidőnk
- Hétfő-csütörtök: 7:30-16:00
- Péntek: 7:30-13:30 óráig
Ügyeleti idő
- Hétfő-csütörtök: 16:00-20:00
- Péntek: 13:30-20:00
- Szombat-vasárnap: 08:00-20:00
Informatikai Üzemeltetési Osztály
Az Informatikai Üzemeltetési Osztály (röviden IO) az Eszterházy Károly Katolikus Egyetem és csatlakozó intézményei számára a működés, az oktatás és képzés informatikai szolgáltatásait ellátó szervezet.
Az IO feladatkörének legfontosabb területei:
- Az egyetemi hálózatba kötött számítógépek beszerzése, működésének biztosítása, karbantartása
- Az intézményi hálózati infrastruktúra felügyelete és működtetése
- HBONE regionális centrum feladatainak ellátása
- Telefonrendszer üzemeltetése
- Beléptető-rendszerek üzemeltetése
- Video-megfigyelő rendszerek üzemeltetése
- Nyomtató- és fénymásoló berendezések felügyelete
- Rendezvények informatikai és hangosítási hátterének biztosítása
- Előadások technikai kiszolgálása
- Egyetemi nyomda működtetése
- Mobil flotta adminisztráció
A egyetem széleskörű informatikai infrastruktúrájából adódóan munkatársaink ‒ az általános informatikai kereteken túl ‒ egy-egy szakterületre is specializálódtak. Számítógépparkunk kb. 1500 db asztali, és kb 2400 notebookból áll, ennyi gép működtetéséhez elengedhetetlen a magas fokú szakmai tapasztalat.
Az asztali számítógépek mindegyike vezetékes hálózatba kötött, a notebookok pedig a wireless technológia segítségével tudnak kapcsolódni az EKKE belső hálózatához, valamint az EduROAM-hoz.
A hallgatók informatikai eszközeinek működtetésén túl feladatunk az intézmény dolgozói számára a megfelelő és megbízható, stabil számítástechnikai háttér biztosítása, valamint az intézményi levelezőrendszer üzemeltetése is. Az intézmény működéséhez nélkülözhetetlen szoftverek, NEPTUN, SAP, Modulo stb. működtetése szintén osztályunk feladata.
Kollégáink háttértámogatásával üzemel a belső, zárt láncú és a webről is elérhető nyilvános kamerarendszer.
Az oldalon található tartalom az EKKE Informatikai Üzemeltetési Osztály tulajdonát képezi.